Dorfgade 2 , 9330 , Danmark
70255555

Info om bestilling og levering

Sådan handler du på Viking1914.com

Når du har fundet den vare du gerne vil bestille, klikker du på indkøbskurv-symbolet til højre for prisen. Når symbolet bliver grønt er varen tilføjet til din indkøbskurv og du kan shoppe videre.

Når du har fundet alle de varer du vil bestille, klikker du på indkøbskurv-linket øverst til højre på siden. Følg derefter anvisningerne i indkøbskurven.

Vær opmærksom på at den første e-mail du får fra os kun bekræfter at vi har modtaget din bestilling. Den egentlige ordrebekræftelse sender vi til dig når vi behandler din ordre i vores system. Ordrebekræftelsen fortæller hvad du har bestilt og hvornår vi forventer at varerne leveres til dig.

Du finder yderligere hjælp og info herunder.

Levering

Leveringsomkostninger 
På alle bestillinger er leveringsomkostningerne på DKK 95,- inkl. moms for direkte levering til privatadresse eller erhvervsadresse. Prisen for levering til GLS-pakkeshop er 49,- inkl. moms.

Returnering
Vi har desværre ikke mulighed for at tilbyde gratis returnering. Til gengæld kan du bestille en returlabel hos os nemt og enkelt. Du bestiller din returlabel lige her.

Volumenvarer-tillæg 
På enkelte varer er vi nødt til at tilføje et tillæg, simpelt hen fordi de fylder for meget, hvilket betyder at vi må bruge alternative leveringsmetoder. Dette kan f.eks. gælde for meget store lærreder. 

Volumenvare-tillægget er på 366,25 inkl. moms, og vil kun blive tillagt din bestilling én gang – uanset hvor mange varer du bestiller. 

Varerne er i beskrivelsen markeret med teksten "Volumenvare". Tillægget er uafhængigt af de generelle leveringsomkostninger.

Volumenvarer kan ikke leveres til GLS pakkeshop. Er du kommet til at bestille volumenvarer med levering til GLS pakkeshop, så kontakter vi dig og aftaler levering.

Levering 
Alle varer sendes normalt med GLS og leveringstiden er typisk 1-3 dage, hvis varen er på lager. Vi anbefaler private at få leveret til en GLS-pakkeshop

Bestiller du volumenvarer, så bruger vi typisk TNT eller Danske fragtmænd til levering.

Vær opmærksom på at hvis du ikke er til stede til at tage i mod leveringen, så kan der laves aftaler om at varen må stilles uden kvittering. Notér dette på din bestilling, eller kontakt os for vejledning.

GLS-pakkeshop

Hvis du ikke har mulighed for at være til stede når pakken leveres af GLS - hvis du f.eks. er på arbejde eller bare ikke er hjemme - kan du vælge at få leveret dine varer til en GLS-pakkeshop i nærheden af din private adresse eller f.eks. i nærheden af dit arbejde.

GLS-pakkeshops findes over hele landet og kan f.eks. være den lokale kiosk, supermarked, tankstation, Bilka Servicecenter eller Coop butik. Typisk er det nemt at finde en pakkeshop i nærheden, der har åbent på et tidspunkt der passer dig.

GLS sørger for at informere dig via e-mail eller SMS om hvornår pakken kan afhentes - nemt og enkelt.

Levering til en pakkeshop koster 49,-inkl. moms.

Sikkerhed omkring oplysninger og betaling på Viking1914.com

Alle oplysninger vi modtager fra dig bliver naturligvis behandlet fortroligt. Vi videregiver aldrig fortrolige oplysninger til andre.

Hvis du vælger at betale med kreditkort bliver alle kreditkort oplysninger sendt igennem en sikker SSL-krypteret forbindelse. Vi bruger ePay online betalingssystem - der er en af de førende i Danmark med godkendelser fra både PBS og Visa/MasterCard.

Dankort eller Visa/Dankort
Der pålægges ingen yderligere gebyrer ved betaling med Dankort eller Visa/Dankort

Danske kreditkort
Mastercard, Maestro, Visa, Visa Electron, LIC/Mastercard - udstedt i Danmark.
Bemærk ved brug af et af disse kreditkort er der et gebyr på 1,25% af det samlede beløb, dog minimum DKK 0,70.

Udenlandske kreditkort
Mastercard, Maestro, Visa Electron, LIC/Mastercard, JCB - udstedt i udlandet.
Bemærk ved brug af et af disse kreditkort er der et gebyr på 3,75% af det samlede beløb, dog minimum DKK 1,95.

Ved betaling med kreditkort trækkes betalingen naturligvis først når varen sendes.

Handelsbetingelser

For information om vores betingelser o.a. henviser vi til vores almindelige handelsbetingelser.

Farvegengivelser

Vi gør opmærksom på at farvegengivelser altid kun er vejledende. Vi forsøger naturligvis altid, at have så nøjagtig data som muligt omkring vores farver. Men tekniske begrænsninger og faktorer som f.eks. farveindstillingerne på den skærm du kigger på, har indflydelse på hvordan farverne gengives.

Derfor kan farvegengivelsen her i vores webshop afvige lidt fra den faktiske farve. Dette gælder især fluorescerende farver og farver med metaleffekt osv. Skulle du modtage et produkt der ikke har helt den farve du ønsker, så hjælper vi naturligvis gerne med at få din vare byttet.

Har du spørgsmål omkring farver eller andet, er du naturligvis altid velkommen til at kontakte os.

Brug for hjælp?
Ring til os på telefon

70 25 55 55

Eller send os en mail på info@viking1914.com

os fra Viking 1914 er klar til at hjælpe dig

Til dig der gerne vil blive hjemme, indfører vi gratis fragt på almindelige pakker ved køb for minimum 500,-

Dansk design kultur siden 1914

Viking 1914 + Creas A/S

Kundeservice

Telefon: +45 70 25 55 55
E-mail: info@viking1914.com

Telefon åbningstider
Mandag - torsdag kl. 8.00 - 16.00
Fredag kl. 8.00 - 15.30

Vær opmærksom på at vi har lukket mellem jul og nytår.

Butik

OBS. Vi har ikke længere en fysisk butik.

Derfor henviser vi til Tutein & Koch i Farvergade 8, 1463 København K, hvor du finder en stor del af det sortiment vi havde i vores fysiske butik

Du kan naturligvis stadig  bestille hos os online eller via mail og telefon.



Administration

Dorfgade 2
DK-9330 Dronninglund
E-mail: info@viking1914.com

Telefon åbningstider
Mandag-torsdag kl. 8.00 - 16.00
Fredag kl. 8.00 - 15.30

Vi tager forbehold for eventuelle fejl og prisændringer. Varemærker tilhører deres respektive ejere.
Det er ikke tilladt at kopiere indhold – hverken helt eller delvist – fra viking1914.com uden forudgående tilladelse.

Vær opmærksom på at vores webshop er under stadig op- og udbygning. Kontakt os gerne, hvis du finder fejl eller savner informationer.

Viking 1914 + Creas A/S   •   CVR: 17 47 25 85

Kontakt os